Ringkasan Komitmen Privasi Kami
EVLO dirancang dengan prinsip Offline-First, Privasi Utama, dan Transparansi Komunitas. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda ke pihak ketiga, tidak membagikan riwayat pengisian daya untuk iklan tanpa persetujuan Anda, dan hanya mengumpulkan data yang esensial untuk menghitung biaya operasional, efisiensi energi EV, serta mendukung fitur komunitas dan layanan lokasi.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Saat Anda menggunakan EVLO, kami mengelola beberapa jenis informasi berikut sesuai fitur yang Anda gunakan:
- Informasi Akun & Otentikasi: Alamat email, nama tampilan, username (@username), foto profil (avatar), dan ID otentikasi unik yang dikelola secara aman melalui Clerk Authentication (Google OAuth, Apple Sign-In, Email OTP).
- Profil Kendaraan Listrik (Garasi): Merk, model, varian, kapasitas baterai (kWh), jenis soket charging (CCS2/Type 2/GB/T/AC), dan preferensi tarif listrik rumah (PLN reguler & diskon malam 30%).
- Riwayat & Log Pengisian Daya: Energi kWh yang diisikan, persentase SoC (awal & akhir), biaya pengisian (IDR), tarif terpasang, waktu pengisian, nama lokasi/CPO, angka odometer (opsional), dan catatan pribadi.
- Data Perjalanan (Trip Reports & Analytics): Kota asal, kota tujuan, odometer awal & akhir, total jarak (km), statistik konsumsi kWh & efisiensi (km/kWh), total biaya charging trip, perhentian charging (Trip Stops), serta estimasi penghematan bensin (ICE savings).
- Konten & Aktivitas Komunitas: Postingan publik (teks, foto/gambar), komentar & balasan bertingkat, penanda suka (likes), bookmark, tag penyebutan pengguna (@mention), pelaporan konten, serta rekap sesi charging/trip yang Anda pilih untuk dilampirkan.
- Token Perangkat & Notifikasi: Push notification token (user_push_tokens) untuk mengirimkan notifikasi terstruktur mengenai interaksi komunitas (@mention, reply, like) dan pemberitahuan radar geofence SPKLU.
2. Penggunaan Izin Lokasi & GPS Pasif
EVLO menggunakan izin lokasi perangkat Anda secara terbatas dengan ketentuan:
- Radar SPKLU Terdekat: Koordinat GPS digunakan saat aplikasi aktif untuk menampilkan stasiun SPKLU terdekat (< 1 km) yang kompatibel dengan tipe soket mobil Anda.
- Passive Geofencing (< 1 km): Pemantauan wilayah pasif dijalankan dengan konsumsi daya minimal hanya untuk memberi notifikasi saat Anda berada di dekat stasiun pengisian publik.
- Tanpa Pelacakan Rute Berkelanjutan: EVLO TIDAK PERNAH merekam, melacak, atau menyimpan rute perjalanan, lintasan berkendara, atau riwayat pergerakan GPS pengguna secara terus-menerus.
- Integrasi Navigasi Eksternal: Koordinat lokasi hanya dikirimkan ke aplikasi navigasi eksternal (Google Maps, Waze, Apple Maps) saat Anda secara eksplisit menekan tombol navigasi stasiun.
3. Privasi Fitur Komunitas & Pengungkapan Publik
EVLO menyediakan ruang interaksi komunitas sosial bagi pemilik kendaraan listrik:
- Konten Komunitas Publik: Postingan, komentar, unggahan foto, dan rekap charging/trip yang Anda publikasikan di Komunitas EVLO dapat dilihat oleh pengguna aplikasi EVLO lainnya.
- Privasi Kartu Shareable (Sembunyikan Rupiah): EVLO menyediakan tombol toggle privasi "Sembunyikan Rupiah" pada kartu rekap agar Anda dapat membagikan statistik energi tanpa menampilkan nominal biaya.
- Pelaporan Konten & Moderasi: Konten komunitas yang dilaporkan pengguna lain dapat ditinjau oleh sistem/tim moderasi demi menjaga kenyamanan lingkungan komunitas.
4. Penyimpanan, Keamanan & Enkripsi Data
Data Anda disimpan dengan standar keamanan modern dan pendekatan Offline-First:
- Semua sesi pengisian, profil garasi, dan rincian trip tersimpan terlebih dahulu di basis data SQLite lokal perangkat Anda.
- Sinkronisasi cloud dienkripsi melalui protokol HTTPS (TLS 1.3) menuju Cloudflare D1 Database dengan otentikasi berbasis JWT token.
- Gambar yang diunggah untuk postingan komunitas disimpan secara aman pada infrastruktur cloud storage terenkripsi milik EVLO.
5. Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Kami TIDAK MENJUAL data pribadi Anda kepada pihak manapun. Layanan pihak ketiga yang digunakan hanya sebatas infrastruktur teknis pendukung:
- Clerk Authentication: Mengelola otentikasi login aman (Google OAuth, Apple Sign-In, Email OTP).
- Cloudflare Infrastructure: Penyedia database cloud terenkripsi & media storage.
- Aplikasi Navigasi Eksternal: Tautan rute ke Google Maps, Waze, atau Apple Maps hanya dikirimkan ketika Anda secara eksplisit menekan tombol navigasi stasiun.
6. Hak & Kontrol Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki kendali penuh atas data Anda di EVLO:
- Mengubah & Menghapus: Anda dapat mengedit atau menghapus catatan pengisian daya, kendaraan garasi, data trip, dan postingan komunitas kapan saja.
- Kontrol Izin Perangkat: Mematikan izin lokasi, geofence, atau notifikasi push kapan saja melalui Pengaturan Sistem perangkat Android/iOS Anda.
- Keluar & Hapus Sesi Lokal: Melakukan Logout akan menghapus sesi dan data lokal yang tersimpan di perangkat.
- Permintaan Penghapusan Akun: Mengajukan penghapusan seluruh data akun dan riwayat cloud secara permanen dengan menghubungi tim dukungan kami.
7. Hubungi Kami & Pengembang
Aplikasi EVLO dikembangkan dan dikelola secara resmi oleh PT Solusi Digital Klik. Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau kendala terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
hello@kloudia.ai PT Solusi Digital Klik • Dukungan Resmi EVLO